Bezorging & retour
Hier lees je hoe de levering verloopt, wat het kost en hoe retourneren werkt.
Zo werkt de levering
1. Bestellen
Je bestelt online en kunt meteen een voorkeursdatum voor de levering opgeven.
2. Levering plannen
Na je bestelling nemen we contact met je op en plannen we de levering.
3. Leveren
We leveren op de afgesproken dag. Montage hoort niet bij onze service.
Bezorging
- Levertijd: voorraadartikelen binnen 5 werkdagen, maatwerk binnen 6 tot 8 weken
- Altijd op voorraad: 90 x 200 tot en met 180 x 200 cm
- Bezorggebied: Nederland, België en Duitsland, met uitzondering van de eilanden
- Bezorgkosten: gratis vanaf € 600 (incl. btw), daaronder € 49
- Montage: niet inbegrepen
Retourneren
Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen; zie Herroepingsrecht. Ruilen na die termijn is niet gegarandeerd en bekijken we per geval. Maatwerk kan niet worden geruild.
De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Lever het product onbeschadigd af op ons magazijnadres; dat adres ontvang je bij je retourmelding.
Garantie
Op onze producten geldt 2 jaar garantie. Is er iets mis met je bestelling? Neem contact met ons op, dan zoeken we samen een oplossing.
Nog vragen?
Bekijk de veelgestelde vragen, mail naar warehouse@mattrestbedding.com of bel +31 6 84711212.